電話客服
4000-5000元/月客服崗位招聘(東湖高新區(qū)未來科技城辦公):
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)云坐席電話接聽,為車主提供語音服務(wù);
2.處理客戶的咨詢及投訴建議;
3.負(fù)責(zé)用戶回訪和滿意度調(diào)查;
4.協(xié)助運(yùn)營專員辦理停車場(chǎng)客服業(yè)務(wù);
5.日常內(nèi)勤事務(wù).
【崗位要求】
1.具備一年及以上的專業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
2.口頭表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng),聲音有親和力、感染力,性格開朗,抗壓能力強(qiáng);
3.了解并具備基本的電話禮儀,服務(wù)熱情;
4.快速學(xué)習(xí)解決問題的能力及自我學(xué)習(xí)提高;
5.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),高度的責(zé)任感,對(duì)工作積極嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司相關(guān)制度和客服中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
6.熟練運(yùn)用辦公軟件。
【工作時(shí)間】
白班:早班、中班、行政班,雙休(白班在公司坐班)
夜班:下午5點(diǎn)50-次日7點(diǎn)50,上一休一(居家夜班)
福利:五險(xiǎn)一金、年度項(xiàng)目獎(jiǎng)金
薪資:4-5k
有意向請(qǐng)聯(lián)系
武漢江夏區(qū)武漢未來科技城F1座附近
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