電競(jìng)公寓店長(zhǎng)

電競(jìng)酒店前臺(tái)招聘

工作內(nèi)容

1. 客戶接待：熱情迎接賓客，快速高效辦理入住、退房手續(xù)，解答疑問，提供貼心服務(wù)。

2. 訂單處理：精準(zhǔn)操作酒店管理系統(tǒng)，處理線上線下預(yù)訂，靈活協(xié)調(diào)房型、房期變更。

3. 客訴應(yīng)對(duì)：耐心傾聽賓客意見，妥善處理投訴，跟進(jìn)反饋，力求客戶滿意。

4. 電競(jìng)推廣：熟知店內(nèi)電競(jìng)設(shè)備、熱門游戲賽事，適時(shí)向顧客推薦特色服務(wù)。

崗位要求

1. 形象氣質(zhì)佳，年齡18-40周歲，溝通表達(dá)流暢、親和力強(qiáng)。

2. 熟練使用電腦辦公軟件，有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3. 熱愛電競(jìng)文化，了解主流游戲

4. 責(zé)任心重，抗壓性強(qiáng)，具備應(yīng)急處理能力

工作時(shí)間

月休4天

薪資福利

薪資3000-5000元/月，另有績(jī)效獎(jiǎng)金；員工免費(fèi)住店、暢玩電競(jìng)，提供定期培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)，優(yōu)秀者晉升空間大。

聯(lián)系人：波強(qiáng)哥