廣州黃埔區(qū)急招酒店前臺(tái)

學(xué)歷要求：一般要求中專及以上學(xué)歷，部分崗位接受大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先[^0^]。年齡要求：通常在18-35歲之間[^2^]。形象要求：形象氣質(zhì)佳，五官端正，身材勻稱，普通話標(biāo)準(zhǔn)[^4^]。技能要求辦公軟件操作：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等[^6^]。系統(tǒng)操作能力：熟悉酒店前臺(tái)系統(tǒng)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)[^8^]。溝通能力：具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客人進(jìn)行有效交流[^9^]。工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：有酒店前臺(tái)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先[^11^]。工作態(tài)度與能力責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神[^13^]。應(yīng)變能力：能夠處理客人投訴及突發(fā)情況，具備良好的應(yīng)變能力[^15^]。服務(wù)意識(shí)：具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)[^17^]。其他要求工作時(shí)間：部分崗位要求適應(yīng)早晚班或輪班[^19^]。語(yǔ)言能力：普通話流利，部分崗位要求具備一定的外語(yǔ)交流能力[^20^]。