錦江集團(tuán)中高端酒店前臺(tái)接待員

崗位職責(zé)：

1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)；

2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

5.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排

任職資格：

1、年齡18-30周歲，身體健康，五官端莊；

2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；

3、具備錦江體系連鎖酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。