阿里巴巴運(yùn)營(yíng)專員

阿里巴巴運(yùn)營(yíng)1名

一、工作內(nèi)容：

1、店鋪推廣與銷售目標(biāo)：

負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的推廣工作，提高店鋪的點(diǎn)擊率和瀏覽量，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

制定并執(zhí)行推廣方案，包括頁(yè)面美化、關(guān)聯(lián)銷售、搭配套餐等措施，以增加轉(zhuǎn)化率。

2、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：

對(duì)店鋪的銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)掘隱含問(wèn)題，并提出針對(duì)性的解決方法。

監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和用戶體驗(yàn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度。

3、產(chǎn)品管理：

負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品的上下架和布局，優(yōu)化搜索排名和產(chǎn)品曝光。

定期更新店鋪商品頭圖和詳情頁(yè)，修改文字描述。

4、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：

策劃并執(zhí)行公司的營(yíng)銷活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券等，以吸引客戶并提高銷售業(yè)績(jī)。

分析市場(chǎng)行情和各時(shí)段的產(chǎn)品熱度，向下游分銷商推薦產(chǎn)品。

5、客戶服務(wù)與售后：

回復(fù)客戶咨詢消息，處理客戶投訴和退貨等售后服務(wù)，提高客戶滿意度。

定期進(jìn)行客戶回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。

6、業(yè)務(wù)管理與協(xié)調(diào)：

協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，有效推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成。

關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)狀況并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、店鋪日常維護(hù)：

確保網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

監(jiān)控賬戶安全，及時(shí)反映問(wèn)題，與其他部門形成良好的合作關(guān)系。

8、營(yíng)銷工具的使用：

精通阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)工具和關(guān)鍵詞優(yōu)化，提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率。

使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品優(yōu)化。

二、任職要求：

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

2、年及以上阿里巴巴或其他電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)維護(hù)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，有回復(fù)詢盤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、有目標(biāo)感，責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)心且能穩(wěn)定工作；

4、熟識(shí)阿里巴巴誠(chéng)信通的平臺(tái)運(yùn)菅流程和規(guī)則,并能嫻熟使用推廣工具,能獨(dú)立操作運(yùn)營(yíng)賬號(hào)；

5、熟識(shí)阿里巴巴的搜尋排名和優(yōu)化,關(guān)鍵字策略,臺(tái)操作流程；

6、有處理平合各種復(fù)雜問(wèn)題的能力；

7、能熟練運(yùn)用圖片、視頻等軟件優(yōu)先，比如PS、剪映等。

工作時(shí)間：

上午：8:30-12:00，下午1:30-18:00。

三、福利待遇：

1、有工作餐+有社保+同事年輕化+氛圍和諧

2、薪酬范圍5-8K，具體面試詳談