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電商運(yùn)營主要負(fù)責(zé)什么

?電商運(yùn)營主要負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、流量運(yùn)營和活動運(yùn)營等方面的工作?。?12

?店鋪運(yùn)營?：包括店鋪的裝修、商品的上下架、庫存管理、評價(jià)維護(hù)等。店鋪運(yùn)營是電商運(yùn)營的基礎(chǔ)工作，需要掌握開店流程、商品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、商品分類規(guī)劃等。

?產(chǎn)品運(yùn)營?：涉及產(chǎn)品的包裝、價(jià)格定位、補(bǔ)貨出貨等工作。產(chǎn)品運(yùn)營不僅僅是商品的銷售，還包括商品的文案撰寫、線下渠道和物流的合作等。

?流量運(yùn)營?：這是電商運(yùn)營的核心工作，通過電商平臺內(nèi)部渠道規(guī)則優(yōu)化提升店鋪的展示排名，通過競價(jià)機(jī)制獲取更多流量，或者通過外部推廣如社群推廣、第三方分銷平臺等方式吸引顧客。

?活動運(yùn)營?：通過策劃各種促銷活動如秒殺、打折、發(fā)布優(yōu)惠券等方式刺激產(chǎn)品銷售和吸引流量。大型電商活動如天貓雙十一、京東618等也是活動運(yùn)營的一部分。

此外，電商運(yùn)營還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率等進(jìn)行專業(yè)分析，制定推廣方案、促銷方案，管理客戶關(guān)系等，以提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。