客服專(zhuān)員
4000-8000元/月職位描述:通過(guò)熱線電話受理本市非緊急救助事項(xiàng),收集和整理市民反映的社情民意,解答公眾的咨詢(xún),提供有關(guān)公共信息咨詢(xún)服務(wù),為北京市民提供便民服務(wù)。
職位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,應(yīng)屆實(shí)習(xí)生畢業(yè)生均可,18-37周歲;
2.標(biāo)準(zhǔn)普通話,口齒伶俐,有一定的口才應(yīng)變能力;
3.計(jì)算機(jī)操作熟練,漢字錄入速度每分鐘40字以上;
4.有較強(qiáng)的政治思想覺(jué)悟;
5.有較強(qiáng)的溝通能力,有較強(qiáng)的邏輯思維能力和處理問(wèn)題的能力;
6.有責(zé)任心、有耐心、能主動(dòng)完成工作,熟練操作辦公軟件;
7.黨員和退伍軍人優(yōu)先考慮;
薪資待遇:
1.培訓(xùn)期15個(gè)工作日,補(bǔ)助每天110元(培訓(xùn)考核通過(guò)后隨第一個(gè)月工資發(fā)放);
2.正式接線:工資總額4000-8000元,六險(xiǎn)一金(農(nóng)戶(hù)六險(xiǎn));年底項(xiàng)目完成好全員獎(jiǎng)勵(lì);
3.福利食堂:考核通過(guò)享受政府福利食堂,早餐1元,午餐和晚餐各2元;(培訓(xùn)期可微信掃描午餐15元);
4.提供員工宿舍,員工可根據(jù)個(gè)人情況自愿申請(qǐng);
5.其他福利:補(bǔ)充醫(yī)療、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼等;
工作時(shí)間:倒班制,平均每天工作8小時(shí),每周排休1-2天;
工作地點(diǎn):北京市政務(wù)服務(wù)中心(豐臺(tái)六里橋)
北京豐臺(tái)區(qū)北京市政務(wù)服務(wù)中心
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