坐班客服工作5小時(shí)

1、利用線下線上等渠道，邀請家長和學(xué)員到店試課

2、為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確、快速的咨詢服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)學(xué)員情況跟蹤并收集客戶及相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案及數(shù)據(jù)庫；

4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，并與相關(guān)部門的進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問題；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、20-30歲，大專以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)或籃球經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、形象、氣質(zhì)好，能熟練操作office等辦公軟件；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；

4、責(zé)任心強(qiáng)，具有主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我提高的意愿，熱愛青少年籃球培訓(xùn)事業(yè)；

5、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。