東莞招聘電話(huà)客服

招聘：家政客服

薪資：5000元以上/月

1、負(fù)責(zé)日常來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)、接待服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)線(xiàn)上平臺(tái)的售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)，解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題；3、客戶(hù)資料的管理，包括資料收集、整理和處理；4、根據(jù)客戶(hù)的基本信息和需求做好登記，傳達(dá)反饋客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議；5、建立客戶(hù)回訪(fǎng)資料，定期或者電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事情。任職要求：1、性格外向，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)強(qiáng)；2、熟練使用電腦，會(huì)使用常用的辦公軟件；3、有耐心，能吃苦，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真；4、溝通、協(xié)調(diào)、推動(dòng)能力強(qiáng)。

聯(lián)系人：李老師