杭州金融售后客服8-15k/月

#金融貸后客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

崗位職責(zé)：1、通過(guò)電話外呼的形式，提醒、督促并引導(dǎo)賬單逾期客戶(hù)及時(shí)還款，了解客戶(hù)情況并告知逾期后果，貸后管理及幫客戶(hù)把控風(fēng)險(xiǎn)；

2、致電來(lái)電咨詢(xún)客戶(hù)，告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息；

3、及時(shí)記錄并完善客戶(hù)信息，補(bǔ)充貸款人基本資料，預(yù)防資產(chǎn)損失。

職位要求：

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷不限，有良好的口頭表達(dá)能力溝通及協(xié)調(diào)技能，會(huì)基本的電腦辦公軟件操作；

2、積極向上，具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神；

3、有銷(xiāo)售、銀行呼叫客服、貸款公司催收業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

4、20-32周歲，中專(zhuān)/高中學(xué)歷，接受應(yīng)屆生。

薪資待遇：試用期3個(gè)月4600（3200底薪+餐補(bǔ)+周六額外工時(shí)（175））+績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)金

轉(zhuǎn)正后5000（3500+餐補(bǔ)+周六額外工時(shí)（190））+績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)金.

公司福利：繳納五險(xiǎn)一金，帶薪年假.

上班時(shí)間：早九晚八，做六休一（統(tǒng)一周日休息）周六晚上6點(diǎn)半下班

中午12：00-13：30休息，下午18：00-18：30休息每天工作9小時(shí)，休息2個(gè)小時(shí).

工作地址：浙江杭州