門店店長(zhǎng)
面議以下是女服裝店店長(zhǎng)的職位描述:
一、店鋪管理
1.負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保店鋪環(huán)境整潔、陳列美觀,為顧客提供舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
2.制定并執(zhí)行店鋪銷售計(jì)劃,合理安排員工工作任務(wù),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
3.監(jiān)督店鋪庫(kù)存管理,合理控制庫(kù)存水平,確保貨品供應(yīng)充足且不積壓。
二、人員管理
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)店鋪員工,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的銷售技巧和服務(wù)水平。
2.負(fù)責(zé)員工的招聘、選拔、考核和評(píng)估,建立高效的團(tuán)隊(duì)。
3.協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、客戶服務(wù)
1.確保店鋪提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時(shí)處理顧客投訴和問(wèn)題,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
2.了解顧客需求,收集顧客反饋,為店鋪的商品采購(gòu)和陳列提供建議。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
1.制定并執(zhí)行店鋪的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,組織促銷活動(dòng),提高店鋪的知名度和銷售額。
2.與商場(chǎng)或其他相關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更多的資源和支持。
五、財(cái)務(wù)管理
1.負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)管理,包括預(yù)算編制、成本控制、銷售數(shù)據(jù)分析等。
2.確保店鋪的財(cái)務(wù)安全,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。
六、其他職責(zé)
1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
杭州拱墅區(qū)符星創(chuàng)新中心附近
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