職位詳情
售后客服
售后客服
5000-8000元/月工作方式全職福利餐補(bǔ)人數(shù)1-2人月結(jié)
杭州蕭山招售后客服
招聘全職電商客服
薪資范圍:月底薪:5000元/月。兩個(gè)月5500。
職位詳情
線(xiàn)上線(xiàn)下客服
1、認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題、及時(shí)處理客戶(hù)的退換貨,投訴,維權(quán)等訂單。
2、熟悉操作系統(tǒng),與客戶(hù)溝通一些售后問(wèn)題。
3、熟悉千牛操作平臺(tái),正確運(yùn)用快捷短語(yǔ)、自動(dòng)回復(fù)等,掌握產(chǎn)品等知識(shí)。
4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換貨等售后問(wèn)題;每定時(shí)查看客戶(hù)評(píng)價(jià)。維護(hù)新老客戶(hù)。5、負(fù)責(zé)一些量的打包及快遞對(duì)接。
上班時(shí)間:11.30~6.30也可以調(diào)節(jié)有午休時(shí)間工作室氛圍好彈打卡。另算月休三。地點(diǎn):杭州市蕭山區(qū)龍湖春江璽二期:
王女士實(shí)名企業(yè)
杭州蕭山區(qū)龍湖·春江天璽二期附近
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先生10月30日 10:39