一、市場調(diào)研與分析
1.持續(xù)關(guān)注農(nóng)貿(mào)行業(yè)動態(tài)、市場趨勢和競爭對手情況,定期收集、整理和分析相關(guān)信息,為公司的市場戰(zhàn)略制定提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
2.對本農(nóng)貿(mào)超市所在地區(qū)的消費者需求、購買習慣、消費能力等進行深入調(diào)研,了解消費者對農(nóng)產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面的期望和滿意度,發(fā)掘潛在的市場機會和需求。
二、市場規(guī)劃與策略制定
根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,制定農(nóng)貿(mào)超市的市場規(guī)劃和營銷策略,包括品牌推廣、產(chǎn)品定位、價格策略、促銷活動、渠道拓展等,確保公司的市場目標得以實現(xiàn)。
結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果和公司實際情況,制定年度、季度和月度的市場推廣計劃和預算,并報上級領(lǐng)導審批后組織實施。
三、品牌建設(shè)與推廣
1.負責農(nóng)貿(mào)超市品牌形象的策劃、設(shè)計和管理,包括品牌標識、宣傳口號、廣告創(chuàng)意、宣傳資料等,確保品牌形象的統(tǒng)一和鮮明,提升品牌知名度和美譽度。
2.制定并執(zhí)行品牌傳播策略,通過線上線下相結(jié)合的方式,如廣告投放、公關(guān)活動、社交媒體營銷、會員活動等,提高品
四、商品管理與營銷
1.與采購部門合作,根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù),對農(nóng)產(chǎn)品的種類、品質(zhì)、價格等進行優(yōu)化和調(diào)整,確保商品的適銷對路和競爭力。
2.策劃和組織農(nóng)產(chǎn)品的促銷活動,如特價促銷、買贈活動、節(jié)日促銷等,吸引消費者購買,提高商品銷售額和市場占有率。
五、渠道拓展與合作
1.開拓和維護與供應商、農(nóng)戶、生產(chǎn)商等合作伙伴的關(guān)系,確保農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定供應和優(yōu)質(zhì)品質(zhì),降低采購成本和風險。
2.拓展銷售渠道,與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、學校、餐廳等建立合作關(guān)系,開展團購、配送等業(yè)務(wù),提高銷售額和市場份額。
六、客戶關(guān)系管理
1.建立和完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng),收集、整理和分析客戶信息,對客戶進行分類管理和精準營銷,提高客戶滿意度和忠誠度。
2.處理客戶投訴和建議,及時反饋給相關(guān)部門并跟進解決,定期對客戶進行回訪,了解客戶需求。
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