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生鮮超市店員的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：一、商品管理1.負(fù)責(zé)生鮮商品的陳列，確保商品擺放整齊、美觀、豐滿，便于顧客挑選。2.對(duì)生鮮商品進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)清理變質(zhì)、損壞的商品，保證商品的新鮮度和品質(zhì)。3.掌握商品的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)貨，避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。4.協(xié)助進(jìn)行商品的盤點(diǎn)工作，確保庫存準(zhǔn)確無誤。二、顧客服務(wù)1.熱情接待顧客，解答顧客的疑問，提供專業(yè)的商品建議和推薦。2.為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如幫助顧客挑選商品、稱重、包裝等。3.處理顧客的投訴和問題，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，確保顧客滿意度。三、衛(wèi)生與安全1.保持生鮮區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒，包括貨架、柜臺(tái)、設(shè)備等。2.遵守食品安全規(guī)定，正確儲(chǔ)存和處理生鮮商品，確保食品衛(wèi)生安全。3.注意生鮮區(qū)域的安全，防止滑倒、碰撞等意外事故的發(fā)生。四、其他工作1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行促銷活動(dòng)的執(zhí)行，如張貼海報(bào)、布置陳列等。2.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

鄭州·管城回族區(qū)

9月21日 11:08

先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

生鮮超市店長的崗位職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面：一、門店運(yùn)營管理1.制定并執(zhí)行門店的經(jīng)營策略和銷售計(jì)劃，確保完成銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。2.負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營管理，包括人員安排、商品陳列、庫存管理、收銀管理等。3.監(jiān)督和管理門店的各項(xiàng)工作流程，確保高效、規(guī)范地運(yùn)作。4.分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營策略和商品結(jié)構(gòu)，提高門店的競(jìng)爭(zhēng)力。二、商品管理1.負(fù)責(zé)生鮮商品的采購和供應(yīng)商管理，確保商品的品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定性。2.制定商品的定價(jià)策略，確保商品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。3.監(jiān)督商品的庫存管理，控制庫存水平，避免積壓和缺貨。4.組織商品的促銷活動(dòng)，提高商品的銷售額和毛利率。三、人員管理1.招聘、培訓(xùn)和管理門店員工，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.制定員工的績效考核制度，激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。3.協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，營造良好的工作氛圍。4.處理員工的投訴和問題，維護(hù)員工的合法權(quán)益。四、顧客服務(wù)管理1.制定顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保顧客得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.處理顧客的投訴和問題，提高顧客滿意度。3.收集顧客的意見和建議，不斷改進(jìn)門店的服務(wù)質(zhì)量。五、財(cái)務(wù)管理1.負(fù)責(zé)門店的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算編制、成本控制、費(fèi)用管理等。2.監(jiān)督門店的收銀工作，確保資金安全。3.分析門店的財(cái)務(wù)報(bào)表，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。六、安全管理1.負(fù)責(zé)門店的安全管理，包括消防安全、食品安全、人員安全等。2.制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查和演練。3.處理安全事故和突發(fā)事件，保障門店的正常運(yùn)營。

鄭州·管城回族區(qū)

9月21日 11:10

付女士

實(shí)名

立即聯(lián)系