環(huán)衛(wèi)項目經(jīng)理是負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制特定區(qū)域或合同范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)項目順利實施的關(guān)鍵管理人員。其工作職責(zé)涵蓋面廣，要求具備管理、技術(shù)、溝通和應(yīng)變等多方面能力。

主要工作職責(zé)：

1.項目規(guī)劃與方案制定：

根據(jù)合同要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域特點和預(yù)算，制定詳細(xì)的項目實施方案、作業(yè)計劃和工作流程。

規(guī)劃人力、物力（車輛、設(shè)備、工具）、財力的配置與調(diào)度方案。

設(shè)計科學(xué)合理的清掃保潔路線、垃圾收運路線和頻次。

制定應(yīng)對特殊天氣、重大活動、突發(fā)事件等的應(yīng)急預(yù)案。

2.日常運營管理與監(jiān)督：

保潔管理：監(jiān)督道路清掃、沖洗、灑水降塵、公廁管理、小廣告清理、綠化帶保潔等工作的執(zhí)行質(zhì)量和效率，確保達(dá)到合同約定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

垃圾管理：監(jiān)督生活垃圾、廚余垃圾、大件垃圾、建筑垃圾等的分類收集、運輸、中轉(zhuǎn)及處理全過程，確保規(guī)范、及時、無二次污染。

設(shè)施管理：負(fù)責(zé)果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、環(huán)衛(wèi)車輛停車場等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的日常維護(hù)、清潔、保養(yǎng)和報修工作，確保其正常使用和外觀整潔。

巡查檢查：定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場巡查，檢查作業(yè)質(zhì)量、人員在崗情況、設(shè)備狀況、安全規(guī)范執(zhí)行情況等，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。利用信息化手段（如GPS、作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管平臺）進(jìn)行過程監(jiān)控。

3.團(tuán)隊建設(shè)與人員管理：

負(fù)責(zé)項目所需各類人員（清掃工、駕駛員、管理員、維修工等）的招聘、面試、錄用。

組織新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)及規(guī)章制度學(xué)習(xí)。

制定排班計劃，合理安排人員工作時間和任務(wù)。

負(fù)責(zé)員工的日?？记凇⒖冃Э己?、薪酬核算、激勵與獎懲。

處理員工關(guān)系，解決勞動糾紛，營造積極向上的團(tuán)隊氛圍。

4.設(shè)備與物料管理：

負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛（清掃車、灑水車、垃圾壓縮車、清運車等）、機(jī)械設(shè)備（如小型清掃設(shè)備）的日常管理、調(diào)度、使用、維護(hù)保養(yǎng)計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行。

負(fù)責(zé)車輛燃油、維修配件、清潔工具、勞保用品等物料的采購申請、驗收、倉儲、領(lǐng)用和消耗控制。

確保所有設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)，提高設(shè)備完好率和使用率。

5.成本控制與預(yù)算管理

在預(yù)算范圍內(nèi)控制項目各項成本支出，包括人力成本、燃油費、維修費、物料費、水電費、設(shè)施維護(hù)費等。

定期進(jìn)行成本核算和分析，尋找降本增效的空間和措施。

負(fù)責(zé)項目相關(guān)費用的報銷、審核和支付流程。

6.質(zhì)量管理與客戶關(guān)系：

確保項目提供的各項環(huán)衛(wèi)服務(wù)符合國家、地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求。

建立內(nèi)部質(zhì)量檢查考核機(jī)制。

作為項目的主要對外接口人，與甲方（政府主管部門、物業(yè)公司等）保持良好溝通，定期匯報工作，積極響應(yīng)甲方要求和反饋，處理投訴與建議。

維護(hù)與社區(qū)、居民、商戶等的良好關(guān)系，提升服務(wù)滿意度。

7.安全管理：

是項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全規(guī)章制度。

組織安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和操作技能（特別是道路交通安全、機(jī)械操作安全）。

定期開展安全隱患排查和整改。

負(fù)責(zé)處理作業(yè)過程中發(fā)生的安全事故，按規(guī)定進(jìn)行報告和善后處理。

確保員工勞動防護(hù)用品的配備和正確使用。

8.合規(guī)性與文件管理：

確保項目所有操作符合環(huán)保、勞動、稅務(wù)、交通等相關(guān)法律法規(guī)要求。

負(fù)責(zé)項目相關(guān)文件、記錄、報表（如作業(yè)日志、檢查記錄、考核記錄、設(shè)備臺賬、維修記錄、培訓(xùn)記錄、安全事故記錄、費用報