銷售工程師
4000-8000元/月發(fā)布時間: 2025-05-13 13:40
銷售工程師
4000-8000元/月銷售工程師(SalesEngineer)是技術與銷售結合的復合型崗位,主要負責將技術產品或解決方案推廣給客戶,并協(xié)助客戶解決技術問題以實現(xiàn)銷售目標。以下是其核心職能描述:
一、核心職責
1.技術解決方案支持
分析客戶需求,結合產品技術特性設計定制化解決方案。
提供技術演示、產品測試及可行性評估,解答客戶技術疑問。
編寫技術文檔(如方案書)并與客戶技術團隊對接。
2.銷售流程推進
參與銷售全流程:從客戶拜訪、需求挖掘到合同談判與交付驗收。
制定報價方案,協(xié)助商務談判(如技術條款、交付周期)。
與銷售團隊協(xié)作,推動訂單轉化并達成業(yè)績目標。
3.客戶關系管理
維護現(xiàn)有客戶,定期回訪以挖掘新需求或升級機會。
處理客戶投訴,協(xié)調技術團隊解決售后問題。
通過行業(yè)展會、技術研討會等方式拓展?jié)撛诳蛻簟?/p>
4.跨部門協(xié)作
向研發(fā)團隊反饋市場需求,推動產品優(yōu)化或定制開發(fā)。
協(xié)助市場部門制定技術推廣策略(如案例包裝、技術培訓)。
與交付團隊配合,確保項目按技術要求落地。
二、關鍵技能要求
技術能力:熟悉行業(yè)技術(如機械、軟件、電子等),能快速理解產品原理及應用場景。
銷售能力:具備商務談判、客戶關系維護及市場洞察力。
溝通能力:能將技術語言轉化為客戶易懂的解決方案。
項目管理:協(xié)調多方資源,把控項目進度與風險。
三、典型行業(yè)場景
-工業(yè)領域(如自動化設備、儀器儀表):向制造業(yè)客戶提供設備選型與集成方案。
-能源/基建領域:針對大型項目設計技術標書,參與招投標。
四、職業(yè)發(fā)展路徑
縱向晉升:高級銷售工程師→技術銷售經(jīng)理→行業(yè)總監(jiān)。
橫向拓展:轉崗至產品經(jīng)理、售前顧問、客戶成功經(jīng)理等崗位。
五、崗位價值
銷售工程師是連接技術與市場的橋梁,需兼具“懂技術、會銷售”的雙重能力,在B2B復雜銷售中扮演關鍵角色,直接影響企業(yè)營收與客戶滿意度。
若需進一步細化某行業(yè)或企業(yè)的職能描述,可結合具體業(yè)務場景調整側重點。

鄭州管城回族區(qū)中岳·七里香堤附近
