臺(tái)球助教招聘

一、工作內(nèi)容

（一）顧客服務(wù)與陪練

1.主動(dòng)熱情接待：顧客到店后，以積極友好的態(tài)度上前問(wèn)候，了解顧客需求，迅速為顧客安排合適的球桌，并提供球桿等專(zhuān)業(yè)設(shè)備。在陪練過(guò)程中，始終保持專(zhuān)注，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的陪練體驗(yàn)，營(yíng)造輕松愉悅的打球氛圍。

2.球技指導(dǎo)提升：針對(duì)不同水平的顧客，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，制定個(gè)性化的教學(xué)方案。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、動(dòng)作糾正、技巧講解等方式，幫助顧客提升臺(tái)球技能，包括擊球姿勢(shì)、發(fā)力方法、走位技巧等。定期評(píng)估顧客的學(xué)習(xí)進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，確保顧客在臺(tái)球技藝上持續(xù)進(jìn)步。

3.比賽活動(dòng)組織：策劃并組織各類(lèi)臺(tái)球比賽，如店內(nèi)積分賽、友誼賽等，豐富顧客的娛樂(lè)體驗(yàn)。在比賽過(guò)程中，擔(dān)任裁判，嚴(yán)格執(zhí)行比賽規(guī)則，確保比賽的公平公正，及時(shí)處理比賽中的突發(fā)情況。

（二）設(shè)備維護(hù)與場(chǎng)地管理

1.設(shè)備檢查維護(hù)：每日對(duì)臺(tái)球桌、球桿、臺(tái)球等設(shè)備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備損壞、老化等問(wèn)題。定期對(duì)臺(tái)球桌進(jìn)行專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)，如更換臺(tái)呢、調(diào)整庫(kù)邊彈性等，確保球桌處于最佳使用狀態(tài)。對(duì)球桿進(jìn)行清潔、上油等維護(hù)工作，延長(zhǎng)球桿使用壽命。

2.場(chǎng)地衛(wèi)生管理：協(xié)助清潔人員維護(hù)臺(tái)球廳的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理球桌上的雜物，保持場(chǎng)地整潔。定期對(duì)臺(tái)球廳進(jìn)行消毒，為顧客提供健康舒適的打球環(huán)境。

（三）臺(tái)球廳營(yíng)銷(xiāo)推廣

1.新顧客拓展：積極向潛在顧客宣傳臺(tái)球廳的特色服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)等，吸引新顧客到店消費(fèi)。利用社交媒體、線(xiàn)下活動(dòng)等渠道，拓展客源，提升臺(tái)球廳的知名度和影響力。

2.老顧客維護(hù)：建立顧客檔案，記錄顧客的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，定期回訪(fǎng)老顧客，了解他們的需求和意見(jiàn)，提供個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠，增強(qiáng)老顧客的粘性和忠誠(chéng)度。

二、工作要求

（一）專(zhuān)業(yè)技能

1.具備扎實(shí)的臺(tái)球技術(shù)，熟練掌握各種擊球技巧，能準(zhǔn)確講解臺(tái)球規(guī)則、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。持有相關(guān)臺(tái)球技能等級(jí)證書(shū)者優(yōu)先考慮。

2.能夠根據(jù)顧客的不同需求和水平，制定合理有效的教學(xué)方案，并通過(guò)清晰的示范和講解，幫助顧客提升球技。

（二）服務(wù)意識(shí)

1.熱情開(kāi)朗，善于與人溝通，具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

2.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠及時(shí)、妥善處理顧客的投訴和突發(fā)情況，確保顧客滿(mǎn)意度。

（三）工作態(tài)度

1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他員工完成臺(tái)球廳的各項(xiàng)工作。

2.具有良好的時(shí)間管理能力，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)，適應(yīng)彈性工作制度，包括周末和節(jié)假日上班。

（四）形象氣質(zhì)

形象良好，穿著整潔得體，符合臺(tái)球廳的服務(wù)形象要求。同時(shí)保持積極向上的精神面貌，給顧客留下良好的印象。