遵義市駿升發(fā)商貿(mào)有限公司

遵義圓通招聘客服主管1名崗位要求:25-35歲，大專以上學(xué)歷，有快遞客服經(jīng)驗或自身能力強可放寬要求，有團隊精神，能適應(yīng)工作地點調(diào)動。工作內(nèi)容:客服團隊的培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)報表分析，對服務(wù)質(zhì)量管控復(fù)盤。上班時間:8點-18點月休4天待遇:底薪+績效+住宿補貼+節(jié)假日福利+綜合工資5000+公司地址:新蒲新區(qū)客運站三樓面試聯(lián)系電話:

遵義

12月17日 17:03

先生

立即聯(lián)系

--------------------平鄉(xiāng)縣優(yōu)凱諾有限公司招聘1、車間主任一名?2、要求懂自行車技術(shù)有車間管理教育工資6000～10000元2、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計1名工資8000～10000元。3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員3名，工資面議4、京東自營店客服主管1名工資5000～8000元。5、東自營店客服8名工資3000～5000元。電話?

邢臺·平鄉(xiāng)縣

12月6日 21:23

先生

立即聯(lián)系

招聘：客服主管薪資：4000-6000一、基本要求1、熟悉電腦基本操作，打字快（60字以上每分鐘）2、具備電話溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流溝通能力強，抗壓能力強3、善于交談，耐心細致，為人誠懇。要有四心：細心、耐心、熱心、責(zé)任心4、有團隊合作精神和集體信譽感，具備較強的抗壓能力；要有較強的學(xué)習(xí)能力二、崗位職責(zé)1、負責(zé)解答顧客抱怨和投訴，有較強的服務(wù)意識，對待客戶有耐心；2、處理退換貨、退款、產(chǎn)品損壞，少件，等問題；3、回復(fù)客戶評價，聯(lián)系客戶修改中差評，處理投訴、舉報、侵權(quán)、買家維權(quán)等；4、售后問題的登記、責(zé)任劃分，并每周、每月總結(jié)；5、執(zhí)行力強，能及明跟進物流情況，完成上級安排的其它事情；6、能夠承擔(dān)售后工作壓力，努力服務(wù)好每一個客戶，提升客戶滿意度7、客服團隊日常管理；指導(dǎo)客服人員的工作，提高所管人員的工作能力、培訓(xùn)新型人才8、合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時、銜接；9、服從配合公司其他工作安排

深圳

12月10日 23:13

先生

立即聯(lián)系

招聘：客服主管薪資：5000-12000工作職責(zé)：1、負責(zé)公司客服團隊的日常管理，指導(dǎo)、支持客服人員處理工作問題；2、制定并實施客服團隊的工作計劃和目標(biāo)，推動客服服務(wù)質(zhì)量的提升；3、制定客服管理制度、工作流程與話術(shù)規(guī)范，建立完善的客服培訓(xùn)體系；4、對關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)進行分析與統(tǒng)計，提升轉(zhuǎn)換率、控制并降低成本；5、有效監(jiān)控并應(yīng)對客戶投訴或突發(fā)事件。任職條件：1、大專以上學(xué)歷，3年以上客服管理經(jīng)驗；2、熟悉客服流程、管理方法和技巧，能夠有效提高客服服務(wù)質(zhì)量；3、具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，具備豐富的團隊管理經(jīng)驗；4、具備良好的抗壓能力和問題解決能力，能夠處理各種問題和突發(fā)事件。薪資待遇：豐厚無責(zé)底薪+團隊提成+獎金，綜合收入過萬

贛州

12月2日 17:30

先生

立即聯(lián)系

有韻達、極兔、郵政、中通、申通、順豐、京東快遞行業(yè)經(jīng)驗）進港客服崗位職責(zé)：1)通過電話接聽處理客戶反饋的問題；2)處理快遞攔截、錯分以及商家退件整理歸納等工作；3)受理并主動回訪客戶，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并作出滿意的答復(fù)；4)處理進出港的異常件；5)處理進出港件的延誤、破損、遺失等理賠和仲裁事宜；6)上報無頭件和逗留件；7)處理系統(tǒng)工單；8)分析和處理快遞異常數(shù)據(jù)；9)不斷接受公司的業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)；10)完成上級交代的其他工作。任職要求：1）大專及以上學(xué)歷；2）有快遞客服或物流客服工作經(jīng)驗，具備良好的客戶服務(wù)意識和能力；3）品行端正，有較好的禮儀接待能力，具備良好的溝通能力，邏輯思維清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；4）熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀意愿和自我學(xué)習(xí)能力。5）工作時間：8:30到18:00（午休1.5小時）行業(yè)經(jīng)驗：2年以上

廣州·增城區(qū)

10月19日 16:58

楊女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、崗位職責(zé)1.全面負責(zé)小區(qū)客戶服務(wù)的日常事務(wù)和管理工作，確?？头F隊的高效運作。2.制定并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃，提升客戶滿意度和忠誠度。3.監(jiān)督和指導(dǎo)客服人員的工作表現(xiàn)，定期進行考核和培訓(xùn)。4.處理客戶投訴和建議，及時跟進并反饋處理結(jié)果。5.協(xié)調(diào)與其他部門的工作，確保物業(yè)服務(wù)的整體質(zhì)量。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。二、任職要求1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具有2年以上物業(yè)客服或同等崗位管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程和法規(guī)。3.具備良好的溝通能力和親和力，能夠有效處理客戶問題。4.具備團隊合作精神，能夠帶領(lǐng)客服團隊共同完成任務(wù)。5.熟練使用辦公軟件，具備一定的文字處理能力。6.年齡在28-45歲之間，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。三、福利待遇1.薪資范圍：根據(jù)應(yīng)聘者的經(jīng)驗和能力，提供具有競爭力的薪資待遇，月薪在3500-6000元之間。2.福利待遇：五險、法定假日輪流休息保證崗位有人。3.工作時間：按照國家規(guī)定執(zhí)行，做六休一，具體工作時間根據(jù)公司安排。4.職業(yè)發(fā)展：提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，優(yōu)秀員工可獲得晉升和加薪機會。

徐州·賈汪區(qū)·金山橋

11月17日 17:30

李女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系