汽車銷售服務公司客服專員主要工作是什么

發(fā)布時間：2024-01-01 20:59:13
工種：售后客服

汽車銷售服務公司的客服專員主要負責處理客戶的各種問題和需求。他們的工作內(nèi)容包括但不限于：

1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

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