客服專員
面議順豐快遞客服
招聘崗位
代運(yùn)營(yíng)客服
專項(xiàng)即日客服
工作地點(diǎn)
東莞市松山湖職場(chǎng)
招聘要求
年齡:18-35周歲
性別:不限
學(xué)歷:大專及以上
任職要求:
1、應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力強(qiáng)
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分鐘:
3、服務(wù)意識(shí)、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制
4、積極主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)!
其他:無(wú)紋身、精神正常,斜視眼不收。
工作內(nèi)容
1、通過(guò)客戶進(jìn)線或在線下單、咨詢、查單、投訴等業(yè)務(wù)問題;
2、仔細(xì)傾聽客戶訴求,快速準(zhǔn)確地理解客戶的問題,在前端有效一次性解決;
3、完成上級(jí)交辦的其它工作。
工作性質(zhì)
8小時(shí)(每月休息8天,調(diào)休)高峰期9至10小時(shí),工作輕松
薪資待遇
流程:
接待時(shí)間:周一至周五下午13:40-15:00,提前到的需在一樓稍候(檢查證件、填簡(jiǎn)歷、宣講、測(cè)字速、測(cè)評(píng)、AI面試等),15:00-17:00旁聽體驗(yàn),17:00-18:00復(fù)試結(jié)束;
試用期(2個(gè)月)
大專學(xué)歷:底薪4000元/月
本科學(xué)歷:底薪5000元/月
研究生學(xué)歷:底薪6000元/月
福利:
食宿:安排免費(fèi)住宿,公司有餐廳,餐補(bǔ)300元/月;
福利:購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、高峰激勵(lì)、員工活動(dòng)、發(fā)展晉升等福利等。
轉(zhuǎn)正后
大專學(xué)歷:底薪4000元/月
本科學(xué)歷:底薪5000元/月
研究生學(xué)歷:底薪6000元/月
考核制+提成+加班
綜合薪資6000-9000多勞多得
福利:
食宿:安排免費(fèi)住宿,公司有餐廳,餐補(bǔ)300元/月;
福利:購(gòu)買社保(五險(xiǎn)),享受員工福利、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、高峰激勵(lì)、員工活動(dòng)、發(fā)展晉升等福利等。

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