客服/在線客服/網(wǎng)店客服/淘寶客服

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)各聊天工具（淘寶、唯品會(huì)、小紅書(shū)、拼多多、京東等）跟客戶溝通，能獨(dú)立處理客戶的問(wèn)題；

2、給予解答促進(jìn)下單成交，為已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家提供物流售中服務(wù)，以及售后問(wèn)題解答處理；

3、其他臨時(shí)性工作。

任職資格

1.打字速度60字/分鐘以上

2.熟悉淘寶、唯品會(huì)、小紅書(shū)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)

3.性格開(kāi)朗，有良好的工作態(tài)度和溝通技巧

4.有較強(qiáng)的心態(tài)調(diào)節(jié)能力和抗壓能力

5.有一年以上的淘寶售前售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

坐班！坐班！坐班！

薪酬福利：包兩個(gè)工作餐，社保齊全，排班制8:00-17:00/15:00-0:00，月休4