應(yīng)用支持工程師

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助銷售工程師負(fù)責(zé)合作伙伴相關(guān)設(shè)備工具的售前產(chǎn)品介紹和培訓(xùn)（包括但不限于汽車電子軟件測試、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品功能以及需求分析）；

2.負(fù)責(zé)對接客戶售前售后疑難問題，提供現(xiàn)場技術(shù)支持，使用canoe/CAN數(shù)據(jù)相關(guān)分析軟件，有效快速的鎖定問題；

3.負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備工具售后產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、故障診斷、問題解決，處理指導(dǎo)、反饋及跟蹤，確保設(shè)備正常使用，提升客戶滿意度；

4.參與canape，標(biāo)定，刷寫等工作；

5.負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作；

6.執(zhí)行并完成部門分配的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1.熟悉以太網(wǎng)測試/診斷測試/整車功能測試/網(wǎng)絡(luò)測試及臺(tái)架測試；

2.熟悉vector設(shè)備工具系列產(chǎn)品信息；

3.熟練使用canoe等工具（例如：CANoe、VehcleSPY、示波器，GL數(shù)據(jù)記錄儀，Vflash等）；

4.了解汽車的網(wǎng)絡(luò)和診斷技術(shù)；

5.熟悉CAPL語言編譯腳本；

6.具備良好的溝通能力和溝通技巧；

7.具備良好的辦公自動(dòng)化能力。