醫(yī)療軟件客戶經(jīng)理

細分行業(yè)頭部公司，完成A輪融資，發(fā)展勢頭良好

崗位職責：

1、負責在線為用戶提供售后服務，包括電話、微信等方式幫助用戶解決軟件使用中的問題，講解軟件的操作，為用戶培訓軟件使用等。

2、與客戶保持良好的日常溝通和交流，了解客戶的需求，對接客戶的軟件升級、接口新增、硬件新增和升級等需求，并開展二次銷售工作。

3、與軟件到期的用戶溝通，開展軟件服務續(xù)約相關工作，完成續(xù)約。

4、配合公司開展在線宣傳、在線活動推廣等運營活動。

任職要求：

1、大專及以上學歷，工作經(jīng)歷1-3年；

2、能熟練使用電腦和常用辦公軟件；

3、有客戶成功、B端客戶運營等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；

4、具有良好的語言表達能力，口齒清晰；

5、團隊協(xié)作能力強，溝通主動；

行業(yè)經(jīng)驗：有線上銷售或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先