收銀員
4000-5000元/月基本信息
職位名稱:前臺收銀員
職位概述
負責為顧客提供快速、準確、優(yōu)質的收銀服務,處理款項收付,保證收銀工作的正常進行和資金安全。
工作職責
收銀操作
熟練使用收銀設備,準確、快速地掃描商品、計算價格,確保收銀金額與商品價格一致。
處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種付款方式,保證收款準確無誤。
開具發(fā)票、收據(jù)等相關票據(jù),確保票據(jù)信息完整、準確。
顧客服務
熱情接待顧客,解答顧客關于收銀流程和價格等方面的疑問。
處理顧客退換貨的收款及退款事宜,遵循相關規(guī)定和流程。
及時處理顧客的投訴和建議,維護良好的顧客關系。
賬目管理
每日做好收銀賬目記錄,包括收款金額、交易筆數(shù)等,確保賬目清晰。
與財務部門進行對賬,保證賬實相符,及時上報差異情況。
負責收銀臺備用金的保管和使用,按規(guī)定進行交接。
環(huán)境維護
保持收銀區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,整理好收銀臺上的物品。
協(xié)助做好收銀設備的日常清潔和維護工作。
其他工作
完成上級交辦的其他臨時性工作任務。
任職要求
工作經驗:有收銀工作經驗者優(yōu)先。
技能要求
具備基本的計算機操作能力,能熟練使用收銀軟件和辦公軟件。
具備良好的口算和識別假鈔的能力。
素質要求
工作認真負責,細心嚴謹,有較強的責任心和敬業(yè)精神。
具備良好的溝通能力和服務意識,能耐心處理顧客問題。
有較強的抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
遵守公司的保密制度,不泄露公司商業(yè)機密和顧客信息。

成都金牛區(qū)鳳翔大廈
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