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基礎(chǔ)信息:售后訂單編號(hào)、客戶ID、商品類目、訂單金額、售后申請(qǐng)時(shí)間;

問題類型:退貨原因(質(zhì)量問題、尺寸不符、物流破損等)、換貨需求、投訴內(nèi)容(客服態(tài)度、處理效率等)、差評(píng)關(guān)鍵詞;

處理數(shù)據(jù):售后處理時(shí)長(zhǎng)、解決方案(退款金額、補(bǔ)發(fā)次數(shù)、補(bǔ)償方式)、客戶滿意度(如“是否接受處理結(jié)果”)。

王先生實(shí)名

海口秀英區(qū)巨制國(guó)際大廈

工商信息

法定代表人:

王祉淇

成立日期:

2024-03-06

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項(xiàng)目地點(diǎn)
??谛阌^(qū)巨制國(guó)際大廈
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