物流客服代表

【工作內(nèi)容】

-負責客戶咨詢與投訴處理，提供專業(yè)的物流服務支持；

-協(xié)調處理訂單異常及運輸問題，確保客戶滿意度；

-記錄并反饋客戶信息，協(xié)助優(yōu)化物流服務流程；

-完成公司安排的其他客戶服務相關工作。

【任職要求】

，粵語流利，大專及以上學歷，物流、管理或相關專業(yè)優(yōu)先；

-2年及以上客服或物流相關工作經(jīng)驗，有物流行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

-具備良好的溝通能力和服務意識，能適應中班工作時間（13:00-22:00）；

-年齡在22至35歲之間，性格穩(wěn)重，責任心強。