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客服專(zhuān)員
5000-6000元/月日結(jié)包吃 · 免費(fèi)培訓(xùn) · 包住全職 · 兼職 · 假期工
崗位職責(zé):
一，售后問(wèn)題處理，退換貨協(xié)調(diào)，物流異常處理。投訴糾紛解決。二，客戶(hù)溝通與維護(hù)，中差評(píng)管理回復(fù)店鋪評(píng)價(jià)。三，訂單狀態(tài)管理跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度處理，地址修改，訂單取消等特殊情況。
崗位要求:中專(zhuān)以上學(xué)歷，有耐心，有一定的溝通能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
阿女士實(shí)名
昆明盤(pán)龍區(qū)金利街
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