天貓，淘寶，咸魚(yú)客服助理

職位描述:

1，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架，審核，修改等

2，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)消息，解決客戶(hù)提出的疑問(wèn)，及時(shí)反饋問(wèn)題

公司有線(xiàn)下坐班和遠(yuǎn)程辦公兩種

公司坐班:坐班是分兩班，白班早八點(diǎn)到下午四點(diǎn)，晚班是下午四點(diǎn)到晚上十點(diǎn)。

遠(yuǎn)程辦公:遠(yuǎn)程在家辦公，是早九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，只需要在線(xiàn)回復(fù)消息。遠(yuǎn)程回復(fù)消息需要及時(shí)回復(fù)，下午六點(diǎn)以后的消息可以不回到第二天再回復(fù)也可以。

工作要求:不需要一定性的工作經(jīng)驗(yàn)，小白有專(zhuān)業(yè)的老師進(jìn)行一個(gè)入職前的培訓(xùn)，入職前會(huì)有一個(gè)培訓(xùn)(無(wú)需培訓(xùn)費(fèi)用)，有一定溝通能力，積極向上。