廣州越秀區(qū)招聘網(wǎng)絡(luò)客服

工作要求

技能方面：打字速度達(dá)60字/分鐘以上，熟悉網(wǎng)店操作流程和交易規(guī)則，掌握電腦基礎(chǔ)操作，熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等辦公軟件和聊天工具，了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。

素質(zhì)方面：具備良好的溝通協(xié)調(diào)與語(yǔ)言表達(dá)能力，熱情主動(dòng)、耐心細(xì)致，普通話標(biāo)準(zhǔn)（部分需電話溝通），思維敏捷、認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受工作壓力，服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力強(qiáng)。