服務(wù)員/收營員

熱情問候顧客，解答顧客關(guān)于價格、商品、促銷活動等的簡單咨詢。

處理簡單的顧客投訴或疑問，如價格差異、掃碼錯誤等，必要時及時向上級匯報。

保持收銀區(qū)域整潔有序

熟練、輕柔、正確地掃描或輸入商品條碼。

·確保商品掃描準(zhǔn)確，無遺漏或多掃。

·對商品進行必要包裝(如裝袋)。

了解并主動向顧客介紹店內(nèi)當(dāng)前的促銷活動、會員優(yōu)惠、積分計劃等。