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酒店前臺(tái)
4000-5000元/月月結(jié)全職
1.負(fù)責(zé)賓客入住、退房手續(xù)辦理，確保信息準(zhǔn)確無誤；
2.接聽預(yù)訂電話，處理線上/線下客房預(yù)訂及咨詢；
3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，保障設(shè)備正常運(yùn)行；
4.解答賓客疑問，處理投訴建議，提升客戶滿意度；
5.協(xié)同后勤部保障客房狀態(tài)更新與協(xié)調(diào)；
6.每日交接班信息記錄，協(xié)助完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
周女士實(shí)名企業(yè)
廣州天河區(qū)信達(dá)金茂廣場(chǎng)C座
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