外賣運(yùn)營
8000-10000元/月餓了么、美團(tuán)外賣運(yùn)營崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌旗下所有門店的美團(tuán)、餓了么運(yùn)營,負(fù)責(zé)店鋪日常內(nèi)容撰寫與更新,店鋪裝修,負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布,標(biāo)題優(yōu)化,上下架調(diào)整,評價維護(hù)等基礎(chǔ)運(yùn)營工作。
2、對門店店長或加盟商進(jìn)行大眾點(diǎn)評、美團(tuán)團(tuán)購運(yùn)營相關(guān)的培訓(xùn)、介紹,做好與客戶的溝通,處理門店運(yùn)營中的日常問題,積極引導(dǎo)加盟店配合運(yùn)營策略,提升加盟商的滿意度。
3、負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么店鋪門店推廣,提升運(yùn)營評分工作。
4、負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析,根據(jù)店鋪綜合運(yùn)營數(shù)據(jù)和單品數(shù)據(jù),根據(jù)客戶需求和分析競對數(shù)據(jù),了解市場大盤情況,提供營銷思路,規(guī)劃運(yùn)營策略,制定大眾點(diǎn)評、美團(tuán)活動策劃方案并落地實(shí)施推廣與執(zhí)行,提高用戶體驗(yàn)和活躍度;
5、負(fù)責(zé)每日監(jiān)測美團(tuán)、餓了么的秒回復(fù)率,團(tuán)購,核銷。
6、負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么直通車推廣運(yùn)營工作,每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析,評測推廣效果與推廣優(yōu)化。
7、定期分析運(yùn)營效果,制定品牌整體運(yùn)營方案,并以周報和月報形式提供運(yùn)營報告;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2-3年起美團(tuán)、餓了么餐飲商家(火鍋類目)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉美團(tuán)、餓了么平臺運(yùn)營操作模式,了解O2O的營銷工具;
3、具有平臺活動(滿減、排名等)策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),深諳深底層邏輯;
4、掌握平臺產(chǎn)品邏輯、消費(fèi)者行為習(xí)慣、外賣平臺規(guī)則的海量數(shù)據(jù);
5、踏實(shí)認(rèn)真,性格堅(jiān)韌,有責(zé)任心,具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,善于協(xié)調(diào)和處理問題。

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