新能源汽車DCC電話邀約專員

崗位職責(zé)：

1、抖音直播線索跟進，接聽客戶咨詢電話，通過專業(yè)話術(shù)為客戶講解推廣產(chǎn)品，精準(zhǔn)挖掘客戶購車需求

2、運用銷售技巧和產(chǎn)品知識，有效解答客戶疑問，邀約客戶到店看車，試駕，對接給銷售顧問

3、準(zhǔn)確理解客戶需求，提供專業(yè)的車輛咨詢和服務(wù)

4、通過微信登工具進行持續(xù)跟進，維護潛在客戶關(guān)系，為銷售顧問做好前期鋪墊

5、定期維護已購或意向客戶，促成成交，并開發(fā)轉(zhuǎn)介紹的客戶

6、準(zhǔn)確記錄、更新客戶信息、確保線索高效流轉(zhuǎn)

7、總結(jié)來電、外呼、邀約到店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計

任職要求：

1、有電話邀約、電話銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

2、具備良好的語言表達和溝通能力

3、應(yīng)變能力強，可以很好的應(yīng)對和客戶溝通遇到的突發(fā)情況

4、熟練使用辦公軟件