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4000-8000元/月月結(jié)20人以上全職
通過電話/在線系統(tǒng)，熱情、專業(yè)地接聽和處理客戶的咨詢、疑問及反饋。
*準確理解客戶需求，高效解答產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)問題，提供優(yōu)質(zhì)解決方案。
*（如果是銷售型客服）主動識別客戶需求，進行產(chǎn)品/服務(wù)的推薦與銷售，完成業(yè)績目標。
*（如果是服務(wù)型客服）妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度和忠誠度。
*嚴格按照服務(wù)流程和規(guī)范操作，確保信息記錄準確、完整。
*及時反饋客戶意見及工作中遇到的問題，協(xié)助團隊優(yōu)化服務(wù)流程。
*完成上級安排的其他相關(guān)工作。
溫先生實名企業(yè)
西安碑林區(qū)云龍大廈附近
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