手機(jī)殼電商客服

月休4天，工作時(shí)間10:00-23:00，8:00-21:00兩個(gè)對(duì)班（中間兩個(gè)小時(shí)吃飯）

20-40歲。

勞務(wù)合同。不包吃。

拼多多電商客服。

【職責(zé)】

負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)上的客戶咨詢、投訴及售后問(wèn)題，解答客戶的疑問(wèn)，提供滿意的解決方案；維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；記錄并反饋客戶意見(jiàn)，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

【任職要求】

具備良好的溝通能力和耐心，能夠快速準(zhǔn)確地解決問(wèn)題；熟悉電商行業(yè)規(guī)則和流程，了解至少一個(gè)電商平臺(tái)的操作；具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先