客房服務(wù)員

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，確保客房整潔、衛(wèi)生；

2.檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時(shí)上報(bào)維修需求；

3.提供客戶咨詢、協(xié)助處理客戶投訴等客戶服務(wù)；

4.執(zhí)行酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：

1.具備良好的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)；

2.形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

3.服從管理，能夠吃苦耐勞，完成分配的任務(wù)。

崗位福利：

1.全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)