婚戀平臺(tái)邀約專員

一、崗位職責(zé)：

1.客戶邀約：通過電話、微信、短信等方式，主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，介紹公司婚戀服務(wù)，并邀約其到店咨詢或參加活動(dòng)。

2.需求分析：與客戶溝通，了解其婚戀需求、擇偶標(biāo)準(zhǔn)等信息，并進(jìn)行初步分析，為后續(xù)服務(wù)提供參考。

3.關(guān)系維護(hù)：定期跟進(jìn)客戶，保持良好的溝通，解答疑問，提升客戶滿意度與信任度。

4.活動(dòng)協(xié)助：負(fù)責(zé)客戶邀約到店、對接給面談老師。

5.數(shù)據(jù)記錄：及時(shí)記錄客戶信息、溝通內(nèi)容及邀約結(jié)果，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。

6.目標(biāo)達(dá)成：完成公司下達(dá)的邀約指標(biāo)，如到店人數(shù)、活動(dòng)參與人數(shù)等。

二、任職要求：

1.學(xué)歷要求：學(xué)歷不限，有電邀銷售，客服相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.經(jīng)驗(yàn)要求：有1年以上電邀銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，婚戀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.溝通能力：具備良好的溝通技巧，能夠清晰表達(dá)并有效傾聽客戶需求。

4.親和力：性格開朗，具備親和力，能與客戶建立良好關(guān)系。

5.抗壓能力：能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

6.團(tuán)隊(duì)合作：具備團(tuán)隊(duì)精神，能與同事協(xié)作完成任務(wù)。

7.職業(yè)道德：具備良好的職業(yè)操守，保守客戶隱私。

三、加分項(xiàng)：

1.熟悉當(dāng)?shù)鼗閼偈袌觥?/p>

2.有成功邀約案例。

3.熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng)。

四、薪資福利：

1.薪資構(gòu)成：底薪+績效獎(jiǎng)金+提成。

2.福利待遇：五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)等。

五、職業(yè)發(fā)展：

1.晉升路徑：邀約專員→高級邀約專員→邀約主管→邀約經(jīng)理。

2.發(fā)展方向：可向婚戀顧問、銷售經(jīng)理等方向發(fā)展。

雙休，錯(cuò)開高峰期，不定期下午茶，全勤獎(jiǎng)，臨近地鐵口，團(tuán)隊(duì)氛圍好，辦公環(huán)境舒適