售后客服專員

需要坐班，早晚輪班，不接受異地或居家辦公。

售后為主，需要有責(zé)任心，做事細(xì)心。

熟悉電腦操作。

工作職責(zé)：

1、通過微信、QQ與客戶溝通，解決客戶反饋的問題；

2、具備表達(dá)和組織語言的能力，能快速回復(fù)顧客；

3、良好的工作心態(tài)、耐心，不急不躁，細(xì)心；

任職資格：

1、品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、能適應(yīng)早晚班，具有一定的抗壓能力；

3、服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排

工作時間：

(1)排班制，公平輪班

(2)白班8:00—16:00，晚班16:00—24:00。

(3)用餐時間：根據(jù)工作情況，自行安排。

(4)需保證每日有人在崗，根據(jù)部門具體排班輪休，每人每周至少1天休假。