報關(guān)客服、報關(guān)報檢、出口錄單+申報

崗位職責(zé)：

一、客戶咨詢

?解答報關(guān)疑問：為客戶提供進(jìn)出口報關(guān)流程、政策法規(guī)、所需單據(jù)（如發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單等）的咨詢服務(wù)，確?？蛻羟逦私鈭箨P(guān)要求。

二、報關(guān)單據(jù)與資料處理

?單據(jù)審核與整理：審核客戶提供的報關(guān)資料，確保信息準(zhǔn)確（如商品歸類、價格申報等），協(xié)助客戶補(bǔ)充缺失文件，避免因資料錯誤導(dǎo)致報關(guān)延誤。

?系統(tǒng)申報操作：通過電子報關(guān)系統(tǒng)（如單一窗口）錄入報關(guān)信息，提交申報數(shù)據(jù)，跟蹤申報狀態(tài)（如接單、審單、查驗、放行等）。

三、報關(guān)流程跟進(jìn)與問題處理

?流程跟蹤反饋：實時跟進(jìn)報關(guān)進(jìn)度，及時向客戶反饋海關(guān)審核結(jié)果、查驗通知等信息，協(xié)調(diào)物流、倉儲等環(huán)節(jié)配合報關(guān)。

?異常情況處理：協(xié)助客戶應(yīng)對海關(guān)查驗、價格質(zhì)疑、歸類爭議等問題，提供解決方案（如補(bǔ)充說明、提交證明材料等），減少通關(guān)延誤。

任職要求:

1、相關(guān)專業(yè)、有經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、服從上級安排，抗壓強(qiáng)。

3、工作認(rèn)真，注意細(xì)節(jié)。