郴州北湖區(qū)急招電話客服

急聘！加入我們，成為溫暖溝通的橋梁——電話客服專員火熱招募中

如果你善于傾聽，樂于解決問題，渴望一份穩(wěn)定且充滿價(jià)值感的工作，我們誠(chéng)邀你加入，用專業(yè)與耐心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

崗位核心亮點(diǎn)

穩(wěn)定薪資：月薪4000-10000元，含基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)，定期調(diào)薪，表現(xiàn)優(yōu)異者薪資更可觀；

福利齊全：帶薪年假、節(jié)日禮品、年度體檢，還有豐富的員工團(tuán)建活動(dòng)；

職業(yè)成長(zhǎng)：完善的新人培訓(xùn)體系+晉升通道，從初級(jí)客服到客服主管、運(yùn)營(yíng)管理崗，助力你的職業(yè)發(fā)展；

工作保障：舒適辦公環(huán)境，配備專業(yè)話務(wù)設(shè)備，無銷售業(yè)績(jī)壓力，專注服務(wù)客戶。

我們需要這樣的你

-基礎(chǔ)要求：

-年齡18-55周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的語言表達(dá)與溝通能力；

-熟練智能手機(jī)

-工作細(xì)致耐心，能快速理解客戶需求，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和情緒管理能力；

-有責(zé)任心。

-加分項(xiàng)：

-有1年以上客服、售后、話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

-熟悉電話客服系統(tǒng)操作流程；

-持有普通話等級(jí)證書或相關(guān)服務(wù)行業(yè)資格證書。

崗位職責(zé)

1.通過電話、在線客服系統(tǒng)等渠道，解答客戶咨詢，處理訂單查詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等問題；

2.準(zhǔn)確記錄客戶需求與反饋，及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度，確保客戶問題高效解決；

3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度；

4.收集客戶意見，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與產(chǎn)品體驗(yàn)。

加入我們超簡(jiǎn)單！

投遞方式：將簡(jiǎn)歷發(fā)送至hr@xxx.com，郵件標(biāo)題注明“電話客服應(yīng)聘+姓名”；或直接致電王經(jīng)理咨詢報(bào)名；

面試攜帶：身份證原件、學(xué)歷證明；

極速反饋：簡(jiǎn)歷投遞后24小時(shí)內(nèi)安排面試，通過即可快速入職！

這里沒有復(fù)雜的職場(chǎng)套路，只有溫暖的團(tuán)隊(duì)和廣闊的發(fā)展空間！期待與你攜手，用聲音傳遞服務(wù)溫度，開啟穩(wěn)定又充實(shí)的職業(yè)新旅程！