職位詳情
微信掃碼分享
投訴
1負責接待客戶的在線咨詢,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和服務(wù)建議。
2.處理客戶的訂單問題,包括訂單查詢、修改、取消以及售后問題,確??蛻魸M意。
3.積極主動跟進客戶的投訴和建議,及時協(xié)調(diào)解決,提升客戶滿意度。
4.定期收集和分析客戶反饋,為公司提供改進產(chǎn)品
和服務(wù)的建議。

劉女士實名企業(yè)
廣州越秀區(qū)珠江國際大廈
查看全部
相關(guān)推薦查看更多 >
急招客服人員
200-300元/天客服專員電商客服有提成免費培訓11-20人周結(jié)全職兼職假期工
需要知道電腦基本操作
面議客服專員
客服專員,熟悉電腦
4000-5000元/月客服專員1-2人月結(jié)全職
廣州
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索