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1負(fù)責(zé)接待客戶的在線咨詢，解答客戶的疑問(wèn)，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和務(wù)建議。
2.處理客戶的訂單問(wèn)題，包括訂單查詢、修改、取消以及售后問(wèn)題，確保客戶滿意。
3.積極主動(dòng)跟進(jìn)客戶的投訴和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度。
4.定期收集和分析客戶反饋，為公司提供改進(jìn)產(chǎn)
鄭女士實(shí)名企業(yè)
咸陽(yáng)秦都區(qū)中宏大廈
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服務(wù)客戶跟蹤落地踏實(shí)認(rèn)真服從安排
6000-15000元/月網(wǎng)絡(luò)客服11-20人月結(jié)
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100-200元/天兼職網(wǎng)絡(luò)客服客服20人以上日結(jié)
咸陽(yáng)
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