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酒店前臺
5000-6000元/月月結(jié)
1.完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2.積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3.對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
楊先生實(shí)名
深圳南山區(qū)榮村工業(yè)區(qū)
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