郴州急招客服主管

招聘：客服部主管

薪資：5000

1.負責客服部日常事務管理及團隊工作安排。

2.處理業(yè)主重大投訴，協調解決并提升服務滿意度。

3.制定物業(yè)費催收計劃，確保收繳率達標。

4.監(jiān)督物業(yè)服務品質，落實整改與優(yōu)化措施。具體情況以面試面談為準30-50歲，，吃苦耐勞；有2年以上客服部管理工作經驗；

工作內容：

1、住宅項目客服部日常管理；

2、處理重大投訴，提升物業(yè)服務品質；

3、物業(yè)費催收，提升物業(yè)費收繳率；

4、熟悉物業(yè)常用法律法規(guī)；

5、熟練處理辦公文檔、表格等辦公技能！

任職要求：

工作認真負責、良好溝通能力和執(zhí)行力