前臺(tái)
4000-5000元/月前臺(tái)崗位要求及崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
接待服務(wù):負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待、登記工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位訪客,引導(dǎo)其至相應(yīng)區(qū)域就座,并及時(shí)通知被訪人員。為訪客提供茶水等基本服務(wù),營(yíng)造良好的接待氛圍。
電話接聽(tīng):及時(shí)、禮貌地接聽(tīng)公司總機(jī)電話,準(zhǔn)確記錄來(lái)電信息,轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)或人員,確保信息傳遞的及時(shí)與準(zhǔn)確。對(duì)于咨詢類電話,能夠準(zhǔn)確、清晰地解答常見(jiàn)問(wèn)題,如公司業(yè)務(wù)范圍、辦公地址等。
郵件收發(fā):負(fù)責(zé)公司郵件、包裹的簽收、登記與分發(fā)工作,確保郵件及時(shí)送達(dá)收件人手中。對(duì)于重要郵件,及時(shí)通知相關(guān)人員查收,并做好跟蹤記錄。
辦公用品管理:負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、庫(kù)存管理與發(fā)放工作。定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品庫(kù)存,根據(jù)需求制定采購(gòu)計(jì)劃,確保辦公用品的充足供應(yīng)。建立辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬,規(guī)范領(lǐng)用流程。
考勤管理:協(xié)助人力資源部門(mén)進(jìn)行員工考勤管理,統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),確??记谟涗浀臏?zhǔn)確、及時(shí)。監(jiān)督員工打卡情況,對(duì)異??记谶M(jìn)行及時(shí)處理與反饋。
其他行政事務(wù):協(xié)助組織公司各類活動(dòng),如年會(huì)、團(tuán)建等,負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置與后勤保障工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性行政任務(wù)。
崗位要求
形象氣質(zhì):形象良好,氣質(zhì)佳,舉止大方得體,具有親和力。身高要求160cm及以上。
溝通能力:具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,能夠與不同類型的人員進(jìn)行有效的溝通交流。
服務(wù)意識(shí):具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,能夠以熱情、耐心的態(tài)度為員工和訪客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
辦公軟件操作:熟練使用MicrosoftOffice等辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,能夠進(jìn)行文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
應(yīng)變能力:具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,及時(shí)處理工作中的問(wèn)題。
工作經(jīng)驗(yàn):有前臺(tái)或相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。應(yīng)屆畢業(yè)生若形象氣質(zhì)佳、綜合素質(zhì)高也可考慮。
職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和保密意識(shí),能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

西安雁塔區(qū)大夏國(guó)際中心B座
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