遵義習(xí)水縣高中以上學(xué)歷，有酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。能處理客訴

高中以上學(xué)歷，有酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。能處理客訴、能確保顧客滿意度、能提升服務(wù)技巧

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上餐飲行業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

個(gè)人能力：優(yōu)秀的客戶服務(wù)技巧，能夠處理客戶投訴和突發(fā)事件。

業(yè)務(wù)理解：熟悉餐廳服務(wù)流程，能夠培訓(xùn)和管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人素質(zhì)：良好的溝通能力，高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)