辦公室接單下單

和利門(mén)窗接單員是門(mén)窗銷售與生產(chǎn)之間的重要銜接角色，其主要工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

訂單處理：

-接收客戶訂單，核對(duì)信息（如尺寸、顏色、款式等）并錄入系統(tǒng)。

-檢查訂單的準(zhǔn)確性，確保與客戶需求一致。

-制作報(bào)價(jià)單并發(fā)送給客戶確認(rèn)。

訂單跟蹤與協(xié)調(diào)：

-跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃，確保按時(shí)交貨。

-處理生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決。

-跟蹤貨物運(yùn)輸情況，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

客戶服務(wù)：

-解答客戶關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格及圖紙的咨詢。

-處理客戶投訴和售后問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

其他工作：

-協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

-整理客戶銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供支持。

門(mén)窗接單員需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任心，熟悉門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí)和訂單處理流程，以確保訂單的順利執(zhí)行和客戶的滿意。

月休兩天超了按天算工作時(shí)間8-121-6.30