家政儲備店長

崗位職責：

一：門店運營管理：

1.全面負責門店日常運營，制定并執(zhí)行月度/年度經(jīng)營計劃

2.監(jiān)督門店衛(wèi)生、形象及服務標準化執(zhí)行

3.管理店內設備、工具及耗材的采購與維護

二：團隊建設與管理

1.制定員工排班表，合理調配人力資源

2.定期組織技能培訓，提升團隊服務水平

三：客戶服務與業(yè)務拓展

1.處理客戶咨詢、投訴及售后服務

2.開發(fā)新客戶資源，維護老客戶關系

3.策劃促銷活動，提升門店業(yè)績

四：質量管理

1.建立并完善服務質量標準體系

2.定期回訪客戶，收集服務反饋

3.持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度

任職要求：

1.有較強的組織和領導能力，出色的溝通協(xié)調和客戶關系維護能力

2.退伍軍人，酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先。

3.服務意識強，注重細節(jié)

4.具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力

5.責任心強，能承受工作壓力

崗位福利：

1.公休4天（調休）。

2.工作時間8:30-12:00和2:00-6:00。

3.公司定期組織團建聚餐等

4.定期培訓專業(yè)技能證書

5.表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升區(qū)域經(jīng)理