星級酒店客房服務(wù)員

崗位職責(zé):

1.維持客房的清潔與衛(wèi)生，確保提供舒適的住宿環(huán)境；

2.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時上報維修需求；

3.及時更換客房內(nèi)的床上用品，并進行消毒；

4.協(xié)助處理客人的日常需求及特殊要求；

5.保持工作區(qū)域的整潔，確保遵守酒店標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求：

1.具備良好的服務(wù)意識，注重細節(jié)；

2.能夠遵守酒店的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)；

3.有責(zé)任心，能夠獨立完成分配的任務(wù)；

4.具備良好的團隊合作精神和溝通能力；

5.能夠適應(yīng)輪班工作，包括周末和節(jié)假日。