售后客服/電話銷售經(jīng)理/商務(wù)助

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，記錄客戶需求，提供專業(yè)的售后服務(wù)；

2、維護(hù)老客戶關(guān)系，跟隨主管定期回訪，確保客戶滿意度；

3、記錄客戶反饋，預(yù)約面訪時(shí)間，協(xié)助主管加微信做好售后約訪；

4、參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享銷售策略與技巧，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；

5、完成主管交代的其他事宜；

6、能快速學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，協(xié)助主管完成宣傳工作。

任職要求：（25歲以上大專學(xué)歷以上）

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽并解答客戶疑問；

2、有電話銷售或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不做硬性要求；

3、有線下策劃活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，接受外勤活動(dòng)；

4、積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。